はじめに 本研究のテーマと概要
…鉄道利用へのシフトの必要性、テーマの概要を綴る
第１章 問題の設定――「どの時間帯」の「誰を」鉄道利用者にシフトさせるべきか
第１節 時間帯による自動車と鉄道の利用状況…加藤
第２節 鉄道利用・自動車利用の比較…望月
第３節 鉄道における顧客分析…金子
第２章 研究対象の選定
第１節 本研究の対象となる場所・地域の選定…石川
第２節 「どの時間帯」を対象とするか
第３節 「誰」を対象とするか
第３章 アンケート調査の概要と結果・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・６～15
第１節 アンケート調査の概要
第２節 調査結果①――鉄道利用を決めるキーファクターは何か？
第３節 調査結果②――顧客の求める魅力ある車両とはどんな車両か？
第４節 提案へ向けて
第４章 鉄道利用へシフトさせるための４つの提案・・・・・・・・・・・・・・・・・・16～25
第１節 提案①――美しい～へ（椅子に関する提案）
第２節 提案②――美しい～へ（車内スペースに関する提案）
第３節 提案③――美しい～へ（吊り革などに関する向けた提案）
第４節 提案④――美しい～へ（外装へ向けた提案）
第５節 提案のまとめ
第５章 提案の実現可能性と東急車輛の将来・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25～29
第１節 期待できる効果と採算性の検討
第２節 提案の実現に向けた課題――協力会社を巻き込んだ「仕組み」づくり
第３節 東急車輛が目指すべき道
おわりに 地球環境への配慮と鉄道が果たすべき貢献・・・・・・・・・・・・・・・・・30
目次パターン②
第一章 問題の設定――「どの時間帯」の「誰を」鉄道利用者にシフトさせるべきか
第１節 時間帯による自動車と鉄道の利用状況…加藤
第２節 鉄道利用・自動車利用の比較…望月
第３節 鉄道における顧客分析…金子
第二章 魅力度の分析――鉄道利用へシフトさせるために何が必要か
第１節 魅力度とは何か
第２節 鉄道における魅力度分析
第３節 魅力度向上への課題
第三章 魅力度向上のための具体的施策
第一節 「人」にやさしい車両へ
- 快適性の向上（仮）のための施策
- バリアフリー化の推進（誰でも使いやすい車両に）（仮）
第二節 「街」にやさしい車両へ
第三節 「地球」にやさしい車両へ（仮）
⇒「エコトレイン」の発想
第四章 提案の実現可能性と近郊車両の将来――「人」に、「街」に、「地球」に、「美しい車両」へ（仮）
第一節 提案の実現可能性と課題
第二節 提案によって期待できる効果
第三節 将来の近郊車両像。「人」に、「街」に、「地球」に、「美しい車両」へ
おわりに 地球環境への配慮と鉄道が果たすべき貢献
最終更新：2008年08月29日 11:17
