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まず&bold(){「サイトが感染している」と確認した時点で、とにかく１度ファイルを全部削除することが大事です。}
【これ以上感染者を増やさない】ことが重要ですので、
１．サイトの消去・あるいはバーチャルホストの停止
２．感染していないことが確認出来るＰＣを探す
３．感染していないＰＣでのＦＴＰ等のパスワードの変更
４．感染していないＰＣでサイトへの告知（拡散防止のため）
５．感染ＰＣのバックアップ
６．感染したＰＣの初期化（リカバリ、クリーンインストール、工場出荷状態に戻す）
を実行
７．ＰＣが完全にクリーニングされていることの確認
８．サイト再開への準備
という流れを頭に入れておきましょう。
感染していないことが確認できるPCがない場合は、７．まではFTP等にも触れず、サイト上で事情報告をすることも避けておきましょう。
※1 必要なファイルやID/パスワードは、再インストールの前にバックアップを取っておく
※2 再インストール後もマルウェアの影響が残る可能性があるので、HTMLファイルのバックアップには要注意
※3 一般的なマルウェア、スパイウェアへの感染に対処する場合は、spybotやAdAwareといったアンチスパイウェアソフトを導入することを推奨
まず&bold(){「サイトが感染している」と確認した時点で、とにかく１度ファイルを全部削除することが大事です。}
【これ以上感染者を増やさない】ことが重要ですので、
１．サイトの消去・あるいはバーチャルホストの停止
２．感染していないことが確認出来るＰＣを探す
３．感染していないＰＣでのＦＴＰ等のパスワードの変更
４．感染していないＰＣでサイトへの告知（拡散防止のため）
５．感染ＰＣのバックアップ
６．感染したＰＣの初期化（リカバリ、クリーンインストール、工場出荷状態に戻す）
を実行
７．ＰＣが完全にクリーニングされていることの確認
８．サイト再開への準備
という流れを頭に入れておきましょう。
感染していないことが確認できるPCがない場合は、７．まではFTP等にも触れず、サイト上で事情報告をすることも避けておきましょう。
※1 必要なファイルやID/パスワードは、再インストールの前にバックアップを取っておく
※2 再インストール後もマルウェアの影響が残る可能性があるので、HTMLファイルのバックアップには要注意
(「インターネット一時ファイル」は、感染源のキャッシュがあるので削除をしてください)
※3 一般的なマルウェア、スパイウェアへの感染に対処する場合は、spybotやAdAwareといったアンチスパイウェアソフトを導入することを推奨
