導入メニュー > 起動しない場合


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マビノギのクライアントがインストールに失敗したり、起動ができなかったりした場合


知識王(人力検索FAQ)に書き込む前にするべき事のチェックリスト
※チェックリストであり、この項目を実行する事で問題が解決する事を保障するわけではありません


障害の発生したタイミング


インストール時

インストール時にインストール容量が不足したり、インストール先の書き込み権限が無い場合
また、クライアントのダウンロードに失敗したりするとエラーが発生します
チェックリスト
+...
1.ハードディスクの空き容量を確認する
2.インストーラーを再度ダウンロードし、インストールして確認する
3.インストール先に書き込み権限があるか確認する

クライアント起動時

クライアントの起動時にはおおよそ次のようなことが行われます
パッチサーバーに接続してパッチ情報をダウンロード
バージョンが不一致の場合パッチをFTPでダウンロードしてくる
ダウンロードしたパッチを展開してインスト-ルする
(スタート)を押す
3Dアクセラレーションが必要であるマビノギ本体が起動する
これらの手順の最中にトラブルが発生するとゲームは起動できません
チェックリスト
+...
1.動作環境を満たしているか確認する
2.パソコンを再起動して再度確認してみる
3.インストーラーを再度ダウンロードし、再インストールして確認する
4.マビノギの設定を削除して確認する
"reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Nexon\Mabinogi /f"をファイル名を指定して実行する
5.メンテナンスされているか公式サイトを見て確認する
6.少し時間をかけて再試行して様子を見る
7.インターネットのポート21が遮断されてないか確認する
8.業者等のLAN内からの接続ではないことを確認する
9.VPN等で外部ホストを経由して接続する設定になってない確認する

プレイ中

プレイ中に接続エラーが起きてログイン画面に戻る事はしばしばあります
また、プレイするためにゲームにログインするのに時間がかかる事例や
ペットを召喚する待ち時間に長時間ゲームが操作を受け付けなくなったり
ゲームプレイ中に敵が動かなくなり、新しい敵が出てこなくなったりすることもあります

通常にプレイできないほどエラーが多発する場合は公式サイトの不具合報告掲示板に報告しましょう

またプレイ中にバグを発見した場合、バグを援用する事など一切せずに不具合報告掲示板に即座に報告してください
アカウント永久停止や期間停止の原因となります(過去に実例あり)

Mabinogi Wikiの該当ページ

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Last Update: 2009-11-06 16:00:09 (Fri) ;

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