| 機種型番 | 症状 | 結果 | 関連レスNo.など |
| 全機種有用情報 (HD800) (HD900) (KD-28HR500) |
765 ：It's＠名無しさん：2011/12/24(土) 18:14:55.50 KD-28HR500（2003年10月発売）、本日MCZの無償交換修理をして貰いました＠愛知県 |
MCZ交換の場合、無償修理で対応しなさいと通達されているのは、今日現在、液晶TVのうちMCZを使用している機種全てと、 ブラウン管TVだとHD900（2002年9月発売）あたりかそれ以降のモデルとの事でした。 それ以前の機種については、同じMCZ3001使用機種でも、もう無償にはならないそうです。 保安部品保有期限（8年？）と無償修理の期間とは関係が無いそうですが、HR500も何時頃まで無償修理の対象になるかはこちらでは分からないとの事。 >>763氏のHD800はもう対象外だったのかな？ まあ、修理依頼を検討されている方は早目の行動が吉かと。 尚、保証書等の提示は必要ありませんでしたが、修理受付窓口（TEL）ではTVの型式・購入時期等を聞かれた後、 出張費他で2万円ちょっとの費用が必要になる旨同意させられます。 また、修理作業の際リモコンを使用するので、忘れずに準備（電池は新しいものに（笑））しましょう。掃除機、エアダスター等があれば完璧。 MCZを3個交換の他、色ズレ調整、チップ抵抗追加（又は交換）でメモリースティック対応容量を増加（2GBまで）してくれました。感謝。 以上、どなたかの参考にでもなれば幸いです。 |
763 |
| 機種型番 | 症状 | 結果 | 関連レスNo.など |
| KV-32DRX7 | 296 ：It's＠名無しさん：2009/05/27(水) 22:58:24 本日修理がオワタので報告するんだぜ。00年製 電源入らず7回点滅→1日放置したら4回点滅に移行。メールでサポセンにゴルァしたら24時間以上レスなし。で、やっとメール来たとおもったら「修理の依頼は電話でのみ承っております」と。しかし「なお、以下URLから、テレビ故障診断と出張修理のお申し込みが可能です」とか。はいはいそうですかとWEB予約。 翌日昼に訪問修理確約。 |
サービスマンが状態確認するとまんまと電源入りやがる。しかし最近になって急に発生しだした水平方向のノイズなどの不具合を訴えた。「電源回路の修理（18000円）」か「ブラウン管自体の修理（10万円）」の二択を迫られる。当然前者を選択、作業開始。件のIC交換に入る。ハンダ溶かしてIC外して新しいIC付けてまたハンダ・・・。地味だけど手間な作業。チラ見した中の人用書類に「MCZ特別対応」とか 「★MCZ有料★」とかあったけどあれは何だ・・・？まあいいや。作業前も作業中も「見積もり額は提示しておきながらも、実際には今回は無料とさせいただきますとか言うんだろ？プｗ」とか思っていたら・・・終了後の明細書。 コンデンサー*1（100円） 電源コントロールIC*3（1800円） 技術料13000円 出張料2500円 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 小計 17400円 消費税870円 合計18270円 ・・・orz でも、エアコンのない暑い部屋の中頑張ってくれたサービスマンには「暑い中ご苦労様でした。よかったらどうぞ」と冷たいコーヒーを差し入れしてあげたんだぜ。 |
298 |
| KV-32DRX7 | 298 ：It's＠名無しさん：2009/05/28(木) 18:15:22 >>296 あーあ IC交換だけだったらただだったのに。コンデンサ交換するまえに動作確認してもらうべきだ。交換の必要もなかったかもしれないのにコンデンサ交換にかこつけてぼられたって感じですね。(;´Д｀)ﾊｧﾊｧ |
- | 296 |
| KV-32DRX7 | 181 ：It's＠名無しさん：2008/11/15(土) 09:05:38 ウチのKV-32DRX7が音はするけど画面出ない症状 |
SONYサービスマンに来てもらったらMCZで無償修理となりました。熱心に修理して貰ったので、帰り際胸ポケットに夕飯代2000円を突っ込んであげたら凄い喜んでいたよ。やっぱり最後は人対人の付き合って事かなぁ＾ | - |
| KV-32DRX7 | 347 ：It's＠名無しさん：2009/08/12(水) 00:18:53 うちの01年製の32DRX7、1ヶ月程前から７～１０日おきに朝一音のみランプ５回点滅。何度か電源入れ直して長い時で30分程で正常には戻るが、バラエティなどのスタジオの背景が黄色系の時は全体的に黄色がかって見える。これってそろそろヤバイんかな？ |
? | - |
| 機種 | 症状 | レスNo. |
| KV-32DRX7 | 321 ：It's＠名無しさん：2009/07/18(土) 23:33:41 初めて書き込みします 2001年製 電源がいきなり落ちるようになり点滅が４回するんですけど これって無償保証になるんですかね？ |
322～326 |
| KV-32DRX7 | 322 ：It's＠名無しさん：2009/07/18(土) 23:44:34 あぁ、ダメですよ。有料修理になります(キッパリ）ご愁傷様です |
321,323～326 |
| KV-32DRX7 | 323 ：It's＠名無しさん：2009/07/18(土) 23:48:00 >>322 それは>>296と同じ事になるって事ですか？ |
321～322,324～326 |
| KV-32DRX7 | 324 ：It's＠名無しさん：2009/07/18(土) 23:51:24 そういうことになりますね。色がおかしいようならば買い替えオススメ致します。 |
321～323,325～326 |
| KV-32DRX7 | 325 ：It's＠名無しさん：2009/07/19(日) 00:00:54 >> そうですか。 丁寧にありがとうございます。 ソニーのサポートにて故障判断しまして出張修理になりました。 色とかは全然きれいで大丈夫です。あと時間おいたらちょっとの間見れるってことはブラウン管は死んでないってことですかね？ |
321～324,326 |
| KV-32DRX7 | 326 ：It's＠名無しさん：2009/07/19(日) 00:09:54 大丈夫でしょう、多分(隣に新品置いて遜色無ければですけれども）朝つけて画面出るのが遅く感じられるようならばもうそろそろかと。おやすみなさいませ |
321～325 |
| ランプ点滅回数 | 内容 |
| 1 | |
| 2 | |
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| 4 | |
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| 6 | |
| 7 | |
| 8 | |
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