0x80070643エラーが出てインストールできないのですが？ - Microsoft Security Essentials まとめサイト

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0x80070643エラーが出てインストールできないのですが？

エラー状況

インストールログに下記のようなエラーが記録される。

SI (s) (E0:1C) [19:17:10:808]: Note: 1: 1401 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\MSSE 3: 5
MSI (s) (E0:1C) [19:17:10:808]: Product: Microsoft Security Essentials -- Error 1406. Could not write value to key \Software\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\MSSE. System error . Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.

インストールログ

msseInstall.logを確認する。

Windows 7の場合
C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Essentials\Support

Win XPの場合
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Security Essentials\Support

解決方法　パターン1

Windows Installer 4.5 Redistributableをインストールして再度MSSEを試してね。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en

解決方法　パターン2

0x80070643 や 0x643　はWindows Installerの共通の一般的なエラーです。
レジストリーへのフルアクセスを持つ管理者権限で実行する必要があります。
しかし基本的にこのエラーコードはWindows Installerの問題を意味します。

次の手順を試してみてください。

1. もしVistaを使用しているのなら、スタートサーチで「CMD」を検索します。検索結果からCMDを選択し右クリックから「管理者として実行」を選択します。

もしXPを使用している場合は、ファイル名を指定して実行で「CMD」と入力し「OK」をクリックします。

1. 次のコマンドを実行します。

     MSIEXEC /unregister
     MSIEXEC /regserver
     REGSVR32 MSI.DLL

3. 再度、Microsoft Security Essentialsのインストールを実行してください。

解決方法　パターン3

1. レジストリエディターを開きます。
2. ツリーで「HKLM\Software\Classess」を選択します。
3. 右クリックをし、「アクセス許可」を選択します。
4. 権限を更新します。
5. 再起動します。
6. Microsoft Security Essentialsのインストールを実行します。

解決方法　パターン4

Windows Update Agent 3.0をインストールし再度試す。

Cドライブ直下に保存した場合は

c:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce

（/wuforce まで コピーしてください。）
でOK！

参考情報

• Installation error 80070643
• Microsoft Security Essentials: Installation Error 0x80070643

http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msestart/thread/908fad3e-f9fc-4d8a-be83-ae7d3bc48db5
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msestart/thread/a316fc07-4afe-4648-9502-b25495a76bda

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コメント

• 助かりましたm(＿)m。ありがとうございます♪ -- chijita (2009-12-12 16:23:06)
• 無事インストールできました　ありがとうございました -- じんくん (2009-12-21 10:05:06)
• 情報提供。MSSEをアンインストールしたら、突然シャットダウンするようになった。調べたらアンインストールして削除されたドライバやサービスを呼び出そうとしてエラー発生していたので、再インストールしようとしたらこのエラー。プログラム自体は削除されてるので他のMSSE入れたＰＣからフォルダごと持ってきてc:\program直下へ入れ、インストーラーを引数uで起動してアンイストールして再度インストールしたらできた。その後正常にアンインストールしても不安定なので、ＭＳＳＥを使えば安定するため今も使用している -- 名無しさん (2010-01-02 02:42:40)
• ↑補足：インストーラー起動中にｃドライブ直下にできる一時ファイル（インストールプログラム）を右クリックでアンインストールすると個別に消せるので全部試してからインストールすると良い。ちなみにインストールフォルダのバックアップフォルダ内と同じ内容。 -- 名無しさん (2010-01-02 02:46:55)
• どれを試してもダメですわぁ～・・・。 -- kmtk.naka (2010-01-05 18:56:48)
• どれを試してもダメな場合はOneCareCleanUpを使ってみるといいかも。自分もダメだったので、試しにWindowsDefenderをインストールしようとすると、「先にLive OneCareを削除しろ」との警告が。まさかと思い、削除してからMSSEをインストールしてみたところ、無事成功しました。 -- 名無しさん (2010-01-25 12:17:42)
• test -- Smiley (2010-07-10 10:54:43)
• OneCareCleanUpを実行したらMSSEをインストールできました。具体的な手順は： １．OneCareCleanUp.exeをダウンロード 　Microsoftのサイトで、OneCareCleanUpを検索すると、ダウンロード元のリンクが出てきます。 ２．OneCareCleanUp.exeを実行し、完了後コンピュータを再起動。 ３．MSSEのインストーラを起動 -- Smiley (2010-07-10 10:59:42)
• OneCareCleanUp.exeを実行、長いこといろいろトライしてきたMSSEがインストールできました。 -- Santana (2014-02-11 11:29:54)
• OneCareCleanUpのおかげでMSSEのインストールに成功しました。 -- Thanks A Lot (2014-02-19 02:26:08)
• OneCareCleanUpをやっても駄目でした -- 岡田 (2015-01-01 15:18:19)