0x80070032エラーが出てリアルタイム保護が有効にならないのですが
エラーイベント
Event Type: Error
Event Source: Microsoft Antimalware
Event Category: None
Event ID: 3002
Description:
Microsoft Antimalware Real-Time Protection feature has >encountered an error and failed.Feature: Behavior Monitoring Error Code: 0x80070032 Error description: The request is not supported. Reason: The filter driver was unloaded unexpectedly.
解決策
「サービスが停止したため、Microsoft Security EssentialsはPCを監視できません」というエラーが表示されたかもしれません。その場合は、再起動してください。
Step 1: PCを再起動します。
Step 2: 「Microsoft Security Essentials」サービスを自動に設定し、起動させます。
- 1.Windows XPの場合
- スタートをクリックします
- 「ファイル名を指定して実行」を選択します
- 「services.msc」と入力しENTERを押します
- 1.Windows Vista と Windows 7の場合
- スタートをクリックします
- スタート検索ボックスをクリックします
- 「services.msc」と入力しENTERを押します
- 2.「Microsoft Antimalware Service」を探します
- 3.右クリックし、プロパティを選択するかダブルクリックしま、サービスウィンドウを開きます
- 4.スタートアップの種類を「自動」に設定します
- 5.「開始」ボタンをクリックしサービスを開始します
もし「開始」ボタンが無い場合は、「停止」ボタンをクリックし、「開始」ボタンをクリックしサービスを再起動します。
この課程で、何らかのエラーが発生した場合は、エラー情報を記録しサポートに問い合わせてください。
この課程で、何らかのエラーが発生した場合は、エラー情報を記録しサポートに問い合わせてください。
Step 3:他のインターネットセキュリティプログラムが存在していたら削除します
- Windows XPの場合
- スタートをクリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択し、「appwiz.cpl」を入力しENTERを押します
- Windows VistaとWindows 7の場合
- 「スタート」をクリックし、スタート検索ボックスを選択し「appwiz.cpl」を入力しENTERを押します。
インストール済みプログラムの中に、3rd製の他のインターネットセキュリティプログラムをアンインストールします。
コンピューターを再起動し、Microsoft Security Essentialsを再度、再起動します。
コンピューターを再起動し、Microsoft Security Essentialsを再度、再起動します。
※インターネットセキュリティプログラムの中には完全に再起動できないものもあります。完全に削除するために、前のセキュリティプログラムのクリーンアップユーティリティーをダウンロードし実行する必要があります。
注意：インターネットセキュリティプログラムを削除した後、PCは防御されていません。もしインターネットセキュリティプログラム
Caution:
When you remove Internet security programs, your computer is unprotected. If you have problems installing Microsoft Security Essentials after you remove existing Internet security programs, contact Microsoft Security Essentials Support immediately by submitting a case online (see How to submit a case online for details).
Step 4: Uninstall/re-install Microsoft Security Essentials
In Windows XP, click Start , click Run , type appwiz.cpl , and then press ENTER.
- or-
In Windows Vista and Windows 7, click Start , and in the Start Search box, type appwiz.cpl , and then press ENTER.
In the list of installed programs, click Microsoft Security Essentials , and then uninstall it.
If prompted, restart your computer, and then try to install Microsoft Security Essentials again.
In the list of installed programs, click Microsoft Security Essentials , and then uninstall it.
If prompted, restart your computer, and then try to install Microsoft Security Essentials again.
If the above steps do not solve your problem, you can always reinstall Microsoft Security Essentials and contact Microsoft Security Essentials email support .
