西ひろ子著『日本企業で働く日系ブラジル人と日本人の間の異文化間コミュニケーション摩擦』創元社.2003 - 山田ゼミ ISFJ留学班用wiki

必要なこと

• 公民館などでの日本語教育
• 学校での体系づいた日本語教育
• 日本人の日系人に対しての文化スキーマ理解
• そもそも、日本人は異文化スキーマに対する知識がないから、教育すべき
• 大学（院）で人間コミュニケーション行動を科学的・体系的に調査研究する専門家の養成が必要

企業で教育をする手間を省く分、企業からすれば日系外国人の早期日本語教育を切望している。