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電気の使用料金の認知度向上と利用者囲い込み戦略
～おトクな電気料金プラン「preco」の導入～
＜目 次＞
はじめに・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１頁
第１節 環境変化のもとでの東京電力
１ 燃料価格高騰による電気料金の値上げ
２ 東京ガスの脅威
３ 売電事業の発展による脅威
４ 消費者囲い込みの必要性
第２節 東京電力の主要商品と利用者の意識
１ 東京電力の製品分析
（１） 主要な提供商品のメリットとデメリット
（２） 多様な料金メニューの提供
２ 利用者へのアンケート調査
（１） 利用者調査の概要
（２） 高い省エネ意識とライフサイクルの多様化
（３） 利用者における商品認知度の低さ
第３節 提案へのアプローチ
第４節 提案：プリペイド式電気料金プラン「preco」の導入
１ 提案の目的
２ 提案に向けてのインフラ整備
３ 提案の概要
４ 提案の実施による効果
５ 提案の具体的な普及方法
（１）商品名
（２）ロゴデザイン・シール
（３）明細裏のデザイン
第５節 総括
参考文献
東京電力による消費者囲い込みと商品の認知度向上戦略
～おトクな電気料金プラン「preco」の提案～
＜目 次＞
はじめに・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１頁
第１節 環境変化のもとでの東京電力
１ 燃料価格高騰による電気料金の値上げ
２ 東京ガスの脅威
３ 売電事業の発展による脅威
４ 消費者囲い込みの必要性
第２節 東京電力の主要商品と消費者の意識
１ 東京電力の商品分析
（１） 主要な提供商品のメリットとデメリット
（２） 多様な料金メニューの提供
２ 消費者へのアンケート調査
（１） 消費者調査の概要
（２） 「高い省エネ意識」とライフサイクルの多様化
（３） 消費者における商品認知度の低さ
３ 提案のコンセプト
第３節 提案：プリペイド式電気料金プラン「preco」の導入
１ 提案の概要
２ 提案の実施による効果
３ 提案に向けてのインフラ整備
４ 提案の具体的な普及方法
（１）商品名
（２）ロゴデザイン・キャラクター
（３）明細裏のデザイン
第４節 総括
参考文献 ・アンケート調査
・メール文書
