目次


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東京電力による消費者囲い込みと商品の認知度向上戦略
~おトクな電気料金プラン「preco」の提案~

<目  次>

はじめに・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1頁

第1節 環境変化のもとでの東京電力
1 燃料価格高騰による電気料金の値上げ
2 東京ガスの脅威
3 売電事業の発展による脅威
4 消費者囲い込みの必要性

第2節  東京電力の主要商品と消費者の意識
1 東京電力の商品分析
(1) 主要な提供商品のメリットとデメリット
(2) 多様な料金メニューの提供
2 消費者へのアンケート調査
(1) 消費者調査の概要
(2) 「高い省エネ意識」とライフサイクルの多様化
(3) 消費者における商品認知度の低さ
3 提案のコンセプト

第3節 提案:プリペイド式電気料金プラン「preco」の導入
1 提案の概要
2 提案の実施による効果
3 提案に向けてのインフラ整備
4 提案の具体的な普及方法
(1)商品名
(2)ロゴデザイン・キャラクター
(3)明細裏のデザイン

第4節 総括

参考文献 ・アンケート調査
     ・メール文書
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