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FAQ


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購入前FAQ



XBOX360買いたいんだけど、どれ買えばいいの?

本体の種類に詳細をまとめています。
  • HDDが搭載されている本体、もしくはHDDを別途購入 することを強くオススメします。

新型 Xbox360本体

Xbox360新型は小型化、省電力化、静穏化、無線LAN内蔵など旧型よりもメリットが大きいです。
ハードディスクが4GBではゲームインストールのための容量が充分ではないので、
250GBのほうを購入するか、別途大容量のUSBメモリなど外部メモリ機器を利用することをおすすめします。
旧型本体のハードディスクは利用できないのでご注意ください

旧型 Xbox360本体

  • XBOX 360 エリート バリューパック
  • XBOX 360 エリート
    • 9月に1万円値下げされたHDD容量が120GBと大容量で、本体など全てが黒いモデル。
    • 付属ケーブルがコンポジットなので、高画質で遊ぶには別途AVケーブルが必要です。
    • 期間限定版のバリューパックにはゲームソフトが2本付いています(フォルツァ モータースポーツ3・ベヨネッタ)
  • XBOX 360 アーケード
    • メモリーユニット(256MB)やXBLA 5タイトル(5400円分相当)がついている。
    • AVケーブルがコンポジットで光出力端子もありません。
    • HDDがないので利用できるダウンロードコンテンツは限られます。インストールもできない。
    • D端子で接続しない方は、アーケードと120GBのハードディスク(とハイデフAVケーブル)を購入するほうがお得かも。
  • XBOX 360
    • 60GBハードディスク搭載で、エリートとアーケードの中間のような感じ。
    • オープン価格設定ですが24800円ぐらいで販売中。値段もやはり中間。
    • 店によってはプラコレ版ソフト1本が付いたりポイント優遇などが行われている場合があります。
    • 上記2つと付属品が微妙に違う(ヘッドセット等が無く、代わりにメディアリモコンが付属)
  • 店頭で買う場合、重い(約7kg?)ので持ち帰りに注意。
  • 通販で買うのも手ですが、配送時のアクシデント等もあるのでどちらも一長一短。
  • お好みの方法でどうぞ。

映像の接続端子のことがよくわからないんだけど・・

端子の種類は360 周辺機器AVケーブル をご覧下さい。
通常版とエリートに付属のD端子HDケーブルでも黄・赤・白のケーブル(コンポジット)で接続することはできます。
エリートにはD端子とHDMI端子ケーブルが付いています。
アーケードにはコンポジットケーブルが付いています。
ただし、コンポジットやS端子ケーブルではハイデフ(ハイビジョン)の画質では楽しめません。

ハードディスクがあればなにができるの?

メモリーユニットには収まらない、容量の大きいデータをネットを通じてダウンロードできます。
ハードディスクがないとプレイできないものに、XBOXクラシックスや、容量の大きい無料の体験版などがあります。
2008年秋のアップデートでゲームをHDDにインストールし、ロード時間を短縮できるようになりました。
このシステムは過去に発売された全タイトルに対応。
ディスク回転による騒音がなくなり、静穏化が一番実感できる効果です。
ハードディスクはあるほうがいいよー!

光デジタルオーディオケーブルの端子の形は?

XBOX360側は 角型 の出力端子になっています。
XBOX360本体ではなく、映像出力ケーブルのXBOX360側に光出力端子があります。
XBOX360アーケードに付属のコンポジットAVケーブルには光出力端子はありません。

一般的なHDMIケーブルはXBOX360で使えますか?

使えます。
XBOX360 HDMI AVケーブル以外だと 光デジタル出力端子 がないので、
音声はテレビのスピーカーからのみ、もしくはXBOX360→HDMI入出力のあるAV機器→TVと接続することで5.1chの環境でプレイできます。
荒業ですがD端子HDケーブルを破壊してHDMIケーブルと同時に接続し、光デジタル出力端子を利用する方法もあるようです。
参考リンク: HDMI Cable / Digital Optical Adapter Hack

付属のLANケーブルの長さはどれぐらい?おすすめのLANケーブルってある?

2メートルぐらいです。LANとの距離がそれ以上遠い場合、別途必要になります。
購入する際は「ストレートケーブル」を購入してください。一般的なLANケーブルはストレートケーブルです。
おすすめのケーブルなどはないので、LANケーブルは必要な長さのものを購入するといいでしょう。

ゲーマータグってなに?

XboxLiveを利用する際に必要なIDであり、名前になります。よく考えて作りましょう。
Xbox360本体で作成すると、3つまでのそれぞれのゲーマータグに1ヶ月ゴールドメンバーシップの無料お試しがつきます。
PC上でも作成することができますが、ゴールドメンバーシップはつきません。
ゲーマータグの変更

オンライン対戦にお金かかるの?

かかります。詳しくはひとつ下へ。
はじめての方には1ヶ月の無料体験があります。

ゴールドメンバーシップと無料メンバーシップの違いは?

ゴールドメンバーシップ 有料 オンライン対戦ができる。
無料メンバーシップ
(旧称「シルバーメンバーシップ」)
無料 オンライン対戦はできない。
ゴールドの有効期限が切れると自動的に無料メンバーシップになります。
無料メンバーシップになると体験版などのコンテンツを配布日から一週間後にならないとDLできない縛りがあります。
ゴールドメンバーシップの価格はLive 周辺機器

マイクロソフトポイントってなに?

XBOX Live マーケットプレイスの有料コンテンツを購入する際に使用するプリペイド方式のポイントです。
1 マイクロソフトポイント=1.5 円 です。が、店によっては割引されていることも。
XboxライブアーケードやXboxクラシックのソフト、追加ゲームコンテンツなどを利用する際に消費します。
ゲイツポイント、ゲイツマネーと言われる事も。

実績ってなに?

ゲームのやりこみ度を数値化したものです。単位はG(ゲーマースコア)
各ゲームごとにある条件をクリアすることで解除されます。
パッケージソフトは最大1000(DLコンテンツで最大+1000)G、ライブアーケードは最大200(+100)Gです。
獲得したゲーマースコアは実績を解除した時に使っていたゲーマータグに保存され、
ネットワーク接続することによってXBOXサーバーにも保存されます。
恩恵などは一切ありませんが、『やりこみ度』が数値化されて貯まっていくゲーマースコアの獲得に魅せられている人も少なくありません。

中古の本体でもいいかな?

よほど悪質な店でもない限り動作確認ぐらいは行っていると思いますが
保証期間や1ヶ月の無料体験チケットが切れている可能性があります。
最悪の場合、前ユーザーが不正利用した結果、その本体からXBOX Liveに接続できないかもしれません。
なるべく長く使う事を考えると、ハードは新品の方がいいかも。
これらの事を理解した上で買うのなら問題は無いでしょう。


購入直後 FAQ



1ヵ月無料のゴールドメンバーシップの使い方が分かりません。

Xbox360本体でゲーマータグを作成する際のメンバーシップの選択で、無料メンバーシップを選べば1ヵ月無料の確認が出でてきます。

ゲームディスクからハードディスクにゲームをインストールする方法

ゲームディスクをディスクドライブに挿入した状態で、ダッシュボードの 「ホーム」 へ移動し、ゲームディスクのところで X ボタンを押し、 「ゲームを取り込む」 を選択します。
ゲームをインストールするには、ハードディスクもしくはUSBメモリが必要です。
Xbox360本体のソフトウェアが古いとインストールできない場合があります。 その場合は、下記の 「Xbox360本体のソフトウェアを更新する方法」 を参考に、最新の状態にしてください。
参考HP: ゲーム ディスクからハードディスクにゲームをインストールする

Xbox360本体のソフトウェアを更新する方法

Xbox360本体を更新する方法は4通りあります。

Xbox LIVEからダウンロードする方法。
Xbox LIVEを使用して本体を更新する場合、必要なのはインターネット接続だけです。
Xbox360本体を、有線LAN接続、もしくはワイヤレスLANアダプターを使用し、インターネット回線に接続してください。
接続後、起動することで、本体のソフトウェアを更新するかどうかを確認するメッセージが表示されるので、 「はい」 を選択します。

ゲームディスクからダウンロードする方法。
現在使用している本体のソフトウェアの新しいバージョンがゲームディスクに含まれている場合、ゲームを開始するときに、更新プログラムのダウンロードを求めるメッセージが表示されます。

USBメモリにコピーする方法。
Xbox360本体をインターネットに接続できない場合は、本体の更新プログラムをPCからUSBメモリにコピーすることで、本体のソフトウェアを更新できます。
更新ファイル(USB)をダウンロードする。

CDまたはDVDに書き込む方法。
Xbox360本体をインターネットに接続できない場合は、本体の更新プログラムをPCからCDまたはDVDに書き込むことで、本体のソフトウェアを更新できます。
更新ファイル(CD、DVD)をダウンロードする。

更新ファイルを、USBメモリやCD-R、DVD-Rに書き込むときは、ダウンロードした.zipファイルを解凍してできた 「$systemupdate」 を書き込みます。
解凍ソフトによっては、解凍前のファイル名 「SystemUpdate_14699_CD.zip」 から、自動で外側に 「SystemUpdate_14699_CD」 というフォルダを作ってしまう事があります。
この 「SystemUpdate_14699_CD」 ごと書き込んで失敗する人がものすごく多いです。
なので、このフォルダができてしまった場合は、 「SystemUpdate_14699_CD」 を開いて、その中の 「$systemupdate」 フォルダだけを書き込んでください。
参考HP: Xbox 360 ソフトウェア更新プログラム | Xbox のトラブルシューティング | Xbox カスタマー サポート

アップデート前かアップデート後か分かりません

ダッシュボードが大きく変わっているので見ればわかります。
アップデート前 : ダッシュボード XboxLIVE
アップデート後 : ダッシュボード

システム キャッシュとシステム アップデートの削除の方法

簡易キャッシュクリアの方法。
ゲームを起動させるときに、 A ボタンをゲームが起動するまで押し続ける。

完全キャッシュクリアの方法。
ダッシュボードの 「設定」 へ移動し、 「システム」 を選択します。
「データ保存機器の管理」 を選択し、データ保存機器のところで Y ボタンを押し、 「データ保存機器の整備」 を選択します。
メッセージが表示されるので、 「はい」 を選択します。
どのデータ保存機器を選択しても、すべてのデータ保存機器のキャッシュがクリアされます。
完全キャッシュクリアをすると、以前にダウンロードしたすべてのゲームの更新プログラムが削除されます。
完全キャッシュクリアをしても、自分のゲーマータグや、ダウンロードしたコンテンツ、ゲームファイル、本体のソフトウェアの更新プログラムは削除されません。
参考HP: システム キャッシュのクリア

システム アップデートの削除の方法。
ダッシュボードの 「設定」 へ移動し、 「システム」 を選択します。
「データ保存機器の管理」 を選択し、ハードディスクのところで LB RB X LB RB X の順番にボタンを押します。
メッセージが表示されるので、 「はい」 を選択します。

XBOX360FAQ



1000 ゲイツってなに?

1000 マイクロソフトポイントのことです。
マイクロソフトポイントという名称から、ゲイツポイント、ゲイツマネー等と呼ばれることもあります。
1 マイクロソフトポイント=1.5 円 です。量販店やネット通販では10%~20%程度割引されています。

カスタムサウンドトラックってどうやって使うの?

XBOX360はゲームのBGMを自分の好きな曲に変更することができます。(エースコンバット6をやりながらTOP GUNのテーマを流す等)
wma、mp3に対応しています。再生は以下のどれかでできます。
1.音楽CDからXBOX360のHDDに取り込む。
2.USBストレージなどに音楽ファイルを入れて挿す。(USBストレージと認識する携帯プレーヤも利用可)
3.Windows Media CenterやWMP11を使ってPCと接続し、PCの中の音楽ファイルを再生する。
参考HP: Xbox.com | Xbox 360 ハードウェア サポート情報 - デジタルメディア使用方法

ゲーマープロフィールとゲーマータグってどう違うの?

ゲーマープロフィール
 →一般的にオフ専(XboxLive鯖に未登録)のモノ。自由に名前変更出来ます。バックアップは自分で。
ゲーマータグ
 →XboxLive鯖に登録された貴方一個人のIDとなるモノ。名前の変更には800ゲイツ必要。オンライン時はLive鯖に自動的にバックアップ。

購入したDLC(XBLAやクラシック等)って消去しても再DLできる?

できます。
購入したゲーマータグに購入履歴が残るので、購入時のゲーマータグでサインインした状態でDLしてください。
再DL時にゲイツポイントは必要ありません。

パソコンとXBOX360を接続させたいんだけど、どうすればいいの?

Xbox.com | Xbox 360 と PC を接続 - Xbox 360 メディア ダウンロード センター をご覧下さい。
設定したあと、XBOX360のダッシュボード メディアの「音楽、画像、ビデオ」のいずれかを選び、
接続するPCを選択して接続完了になります。
PC内のデータを使用するには共有フォルダにいれる必要があります。
参考リンク:Xboxフォーラム Xbox.com | 日本 (Japan) - PCとの接続について
PCにニンテンドーDSのwi-fiコネクタがインストールされていると競合し、共有できません。
wi-fiコネクタをアンインストールすることで解決されます。

メッセンジャーを小窓化できるってほんと?

接続したUSBキーボードで ウインドウズボタン+M を押すと切り替えられます。
コントローラーと合体するXBOX360メッセンジャーキットには専用の切り替えボタンがあります。

実績が 0 のソフト(もしくは互換Xboxソフト)を実績から消したい

Xboxガイドボタン(シイタケボタン)を押して「ゲーム」タブの実績を選択。
実績の一覧が表示されるので、消したいソフトを選んで X ボタンを押してください。
実績があるソフトは消すことはできません。

テーマ(ダッシュボードの背景)について教えてください。

テーマについて→ ダッシュボード
テーマの設定方法→ ダッシュボード Xbox360 → テーマを変更
テーマの絵の確認方法→ Xbox 360 ブログ  - Xbox360 & XboxLIVE 情報 -: テーマ (古いものは右上の 次へ で確認できます。)

ゲームソフトを起動時に、XBOX Liveに接続しているにも関わらず更新できない

XBOX360がルータを介してインターネットに接続している場合、更新が正常に行われないことがある(私は Aterm WR8500N でこの問題が発生しました)。
この場合、ルータを介さずに、XBOX 本体を直接モデム等に接続すればよい。
それでも解決しない場合、ダウンロードしたファイルが壊れている可能性があるので、キャッシュクリアを行ってくう。

Xbox.comでゴールドメンバーシップにアップグレードしたのに、Xbox360のダッシュボードでは無料メンバーシップのままになっている。

無料メンバーシップのゲーマータグについて、Xbox.comのアカウント情報- メンバーシップ でゴールドメンバーシップにアップグレードした場合、Xbox360本体での利用に反映されるまでには多少時間がかかります。この間、無料メンバーシップの表示のままとなり、ゴールドメンバーシップでないと利用できないサービス(オンライン対戦など)も利用できません。
しばらく時間を置いてから、いったんサインアウトした後に再度サインインするなどしてみてください。(正確な時間は不明ですが、1時間程度~数時間は時間を置く必要があるようです。)



ハードウェア FAQ



本体は横置きと縦置きどっちがいいの?

横置きのほうが安定し、DVDドライブの振動音も抑えられるのでおすすめです。
インシュレーター を使うことで振動音の軽減もできます。
本体後部にファンの排気口があるので、熱のこもる場所には設置しないようにしましょう。

USBキーボードをXBOX360で使用できますか?

できます。
ワイヤレスでもUSB受信機のあるタイプのものなら使えます。

XBOX360のドライブがどこ製なのか知りたいんですが


フェイスプレートの外し方教えて




HDD FAQ



ハードディスクの空きが7GBぐらい少ないよ!

システム領域としてHDDには約7GBの容量が占有されています。
ゲームのセーブデータなど、自由に使える容量は20GB HDDなら約13GB、120GB HDDなら約113GBになります。

2台目のXBOX360に前の本体のHDDを換装したらどんな不具合があるの?

初期の通常版からバリューパック等に乗り換えた際、物理的にHDDを入れ替えるとダウンロードコンテンツに不具合が起こります。
ダウンロードしたコンテンツ(XBLA、テーマ、アイコン等)には購入した本体のIDが登録されます。
購入した本体なら別のケーマータグでも利用できますが、
HDDを入れ替えると購入したゲーマータグがXBOXLiveに接続している状態でないとコンテンツが利用できなくなります。
20GB HDDから20GB HDDへセーブデータを移動させるにはメモリーユニットを使用するしかありません。

コンテンツライセンツの移行ができるようになりました。
Xbox.com | 新しい本体へのコンテンツライセンスの移行

いままで使っていたHDDから、新しいHDDにデータを移したいんだけど、どうすればいい?

エリート、通常版(60GB)購入者は別のハードディスクからデータを転送する
ハードディスク転送キットを無料で申し込めます。
Xbox.com | ハードディスク転送キットのお申し込みについて
Xbox 360 ブログ  - Xbox360 & XboxLIVE 情報 -: ハードディスク (60GB) LIVE パックをご購入者様向けにデータ転送キットの提供開始

120GB HDDには、20GBのHDDからデータを転送させるケーブルとディスクが同梱されています。
テクモのゲーム(DOA4やDOAx2)のセーブデータは転送できないようプロテクトがかかっているため、転送できません。
転送後、転送された20GB HDDのデータは消去されます。

ハードディスクが取り外せません……

HDDのXBOX360前方側にあるスイッチを奥まで押し込みながらHDDを持ち上げると簡単に抜けます。
スイッチも一緒に抜ける構造なので、押し込みすぎると抜けません。



画面関連 FAQ



画面設定いじってたら画面が見れなくなっちゃったよ!助けて!


D端子orコンポーネントケーブルで接続してるんだけど、ハイデフにならないよ!

ケーブルのXBOX360側に TV と HDTV の切り替えスイッチがあるので、
D2・D3・D4・D5 のいずれかにテレビが対応しているなら 本体の電源を切ってから HDTV に切り替えましょう。

HDMIケーブルで接続したとき、光端子とHDMIの両方から音を出せる?

出せます。



コントローラー、ジョイスティック FAQ



無線のコントローラーの電源はなに?

単3電池2本です。
ですが、長期的に考えた場合クイックチャージキットやプレイ&チャージキット
エネループなどの充電池を使用した方が遥かにお得なので、これらをおすすめします。

新しく買ってきた無線コントローラーが使えないんだけど・・

XBOX360本体前方とコントローラーにある接続用ボタンを押して認識させてください。

十字キー使いにくいんだけど、改造すれば使いやすくなるの?

なるみたいです。改造は自己責任で。
改造方法は 方向キー改造 をご覧下さい。

アーケードスティックの違いってなに?

360 周辺機器 家庭用アーケードスティックスレまとめWiki も参考に。
・ケツイ、大往生スティック
詳細不明、商品化の計画も未定
・ハイパースティック PRO オトメディウスG ver.
三和電子製スティック・ボタン(交換は現段階では不明)
ネオジオ系配列4ボタン、タッチパネル
※ソフト同梱版のみ数量限定
http://www.konamistyle.jp/sp/otome_ct/index.html
・リアルアーケードPro.EX
三和電子製スティック・ホリ製ボタン。交換可能。
4x4配置8ボタン
http://www.hori.jp/products/xbox360/controller/realarc_pro_ex/
・ストリートファイターⅣスティック
・ソウルキャリバーⅣスティック
・バーチャファイター5 Live Arenaスティック
・DEAD OR ALIVE4スティック
・ファイティングスティックEX2
HORI製スティック・ボタン、全て同仕様、天板絵が違う、パーツ交換不可
ボタンは3x3配置6ボタン



海外ゲーム FAQ



海外のゲーマータグってどうやって作るの?

NXEになってから360単独での作成は不可能になりました。(国を選ぶ項目がない)
Xbox360 北米タグの作り方 に詳しくまとめてあります。

海外だけで発売されてるゲームってどうやって手に入れるの?


海外のソフトって日本のXBOX360本体で動きますか?

PlayAsia のHPで確認することができます。



XBOX Live対戦 FAQ



対戦ルームに入るとすぐ落ちたりするんだけど

ポートを空ける必要があります。
まずUPnPを確認。ルータが対応しているなら、ONにするだけで改善が見込まれます。
それでもダメな人は次のステップへ。
XBOXLive使用ポート は以下のポートなので開けれるようなら開けましょう。
Xbox360本体のIPはシステムから参照可能です。
UDP:88
UDP:3074
TCP:3074
XBOX360の「NAT」については Xbox.com | Xbox 360 LIVE サポート情報 - Xbox LIVE 接続方法 を参照。
接続テストを行うとXBOXLIVE以外は確認で、LIVEだけ失敗で下記のエラーコードがでる場合はルーター再起。
(もしくはLive自体が落ちてるor不安定かも)

ポート解放 こちらのリンクも参照してみてください。

ゲーマータグ名を変えたいんだけど・・

800ゲイツ必要です。ゲーマータグ→プロフィールを編集→ゲーマータグを変更する で変更できます。
変更後は元のタグのフレンドなども引き継ぎますが、相手には突然見たことのない名前の人がフレンドにいることになるので
メッセージなどで一言連絡するといいかもしれません。

セーブデータや実績のスコアなども引き継ぎます。

フレンドってなに?

08年12月現在、100人までフレンド登録することができます。
フレンド登録することによって、今どのゲームで遊んでいるのかをすぐに確認できます。
手軽に対戦ルームに招待して一緒にゲームをしたり、ゲームのハイスコアを競い合うこともできます。

フレンドをリストから消したらどうなる?

こっちのリストから消え、相手のリストからも自動的に消えます。

「フレンドがオンラインになりました」って表示消せないの?

しいたけボタン→設定の『お好み設定』→『オンラインの状態』 の設定で
取り込み中・オフラインに設定すると、フレンドがオンラインになったときの通知、実績解除の通知がされなくなります。

悪評ってなに?

Xbox LIVE は対戦したプレイヤーに対して、「プレイヤーレビュー」を送信することができます。
「好ましいプレイヤー」として送信すると、今後そのプレイヤーと一緒に遊ぶ可能性が高くなります。
「避けたいプレイヤー」として送信すると、今後一緒に遊ぶ可能性が低くなります。
自分の評判はしいたけボタンから「設定の『プロフィール』→『評判をみる』」で確認できます。
他人の評判を見ることはできません。

フレンドのアイコンがどうみても配布されてるアイコンじゃないんだけど

XboxLIVEビジョンを使用すると、カメラで撮影して作ったアイコンをフレンド専用アイコンとして使用できます。

持ってるウェブカメラをXBOX360で使いたいんだけど

残念ながらムリです。
Microsoftが発売しているXboxLIVEビジョン以外のウェブカメラを使用することはできません。

ゴールドメンバーシップがいつ切れるか確認したいんだけど


クレジットカードでゴールドメンバーシップ払っていたのを解約したいんですが

解約しても前回分の利用期間が切れるまでゴールドメンバーのままです。

変な人がいて迷惑なんですけど・・




ボイスチャット関連FAQ



ヘッドセットはどれがいいの?

+ ←クリックで展開

ボイスがエコーしてると言われます・しゃべってないのにマイクが反応してしまいます

マイクの接触がおかしい場合があるので挿し直してみてください。
それでも治らない場合はコントローラーの再起動を試してみてください。
ボイスの出力をヘッドセットのみに変更すると改善されるかもしれません。
一度分解してみるとエコーが起こらなくなった報告もあります。

ボイスチャットの声が全然聞こえないよー

しいたけボタン→設定の『お好み設定』→『ボイスの設定』 で音量を変えられます。
ヘッドセットを使用しないなら、ボイスの出力をスピーカーからも出るようにする。
ゲームの音量を設定できるソフトなら、ゲームの音量を下げてスピーカーの音量を上げるとボイスチャットが聞き取りやすくなります。



故障かな?



ゲーム中にフリーズしたらどうすればいい?

しいたけボタンを押しても反応がない場合は、フリーズしていると考えられます。
電源をリセットしてみましょう。
XBOX360本体の置き場所が通気性の悪い、熱のこもりやすい環境になっていないか等を確認しましょう。

ゲームディスクに汚れや傷があるために、特定の箇所でフリーズすることもあります。

XBOX360が起動しなくなり、赤い光がでています。

XBOX360本体が故障したときに、XBOX360本体の前面部のリングライトの3つが赤く点滅する現象で
Red Ring Of Death(RROD)と呼ばれています。
RRODが点灯した故障の場合は、Xbox360本体購入後 3年間以内なら無料で修理を受けられます。

RROD点灯後の対処法

サポートに電話をする前に、いくつか準備をしておきましょう。
   ・・・・・本体のシリアルナンバーの確認・・・・・
XBOX360本体の後方に貼られているシールにシリアルナンバーが書かれています。
   ・・・・・購入日の確認・・・・・
XBOX360の外箱は保証書にもなっているので、購入日もそこに書かれてます。
   ・・・・・RROD時のACアダプターのランプの色を確認・・・・・
ACアダプターのランプが赤ならACアダプターの故障。緑なら本体の故障です。
起動していないときはオレンジ色。
   ・・・・・MyBOXから本体登録・・・・・
必ず登録する必要はありませんが、修理状況などが確認できるようになります。
下記リンク先の『製品の登録と修理状況の確認』から登録することができます。
Xbox.com | Profile - ゲーマー カード
準備が出来ればサポートに電話
■Xbox カスタマーサポート   フリーダイヤル: 0120-220-340 

フリーダイヤルがご利用いただけない場合(携帯・PHSから等)は
03-3570-8261 をご利用ください。

受付時間: 10:00 ~ 18:00 (日、祝日を除く)
Xbox.com | サポート お問い合わせ窓口混雑状況
XBOX360本体の発送方法はこちらから着払いで発送する方法と、宅配業者が受け取りにきてくれる方法の2種類がある。
受け取りを選択時は 午前中(9時~12時)か、午後(12時~15時) から選択。

修理に出す場合はXBOX360本体のみを発送すればいいので、ゲームディスクやHDDは取り外して外箱にいれて送ろう。
外箱を新聞紙などの緩衝材と一緒にダンボールにいれて梱包するが好ましいと思われます。
HDDをつけたまま送るとデータが消える可能性があるそうです。




その他FAQ



泉水ってだれ?

MSKK Xbox事業本部長の 泉水敬 氏のことです。
話の途中で噛んでしまうことが多いのですが、噛むことを期待している人もいます。
「今回、私があまり噛まないという事で、さっそく2ちゃんねるでこの泉水は偽者なんじゃないか?などと言われていますが」

吉野家ってなに?

E3 2007のレポートがXBOXLiveで配信されました。
会場周辺をレポート中のXbox事業本部 巽(タツミ)重夫 氏が日本人になじみのある吉野家を発見。
店内でメニューのレポートをしたことから、タッツミーに吉野家という愛称ができました。
参考動画: E3 会場周辺レポート (なぜタッツミーは吉野家なのか…)
07年夏にインターネットTVで生放送されたXBOX360の番組中に2chをチェックしたりしています。
インサイドXBOXに出演されています。
「(HALO3の)Tシャツを2chのですね、360実況スレッドの360番目にコメント書いた人にですね、プレゼントしますんで」

森一丁ってだれ?

以前のインサイドXboxでパーソナリティーをされていた方。
ん~~~レッツプレイ。


ムネタツってだれ?

ファミ通Xbox360の編集長 松井ムネタツ 氏のことです。
「月一編集長」のコーナーでインサイドXBOXに出演されています。
Xbox360SNSで日記を公開されていますが、内容を2chにコピペしたりしないようにしましょう。
E3 2008の期間中、E3 2007でタッツミーがレポートしたYOSHINOYA inLAに単独潜入。ラージを完食。

華名ってだれ?

以前のインサイドXboxに出演されていた方。
女子プロレスラーでファミ通Xbox360の編集者でもあります。


ジャム爺ってだれ?

以前のインサイドXboxに出演されていた方。
ファミ通BLOGのライターさん


ローリング内沢ってだれ?

インサイドXboxで活躍中
ファミ通編集者の後、現在フリーで活動されている方です。


山口ひかり

インサイドXboxで活躍中
神奈川県出身の女優・グラビアアイドル


ワイナリー原田

バンダイナムコゲームス所属。鉄拳シリーズの開発に十数年携わる。
09.12.18のML36にてカプコン会長辻本憲三氏の
ワイナリー・ケンゾー エステートに再就職が決まったため、ワイナリーの愛称で呼ばれる。


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