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667 :おさかなくわえた名無しさん:2008/02/20(水) 22:25:01 ID:8uKQRnnb
お洋服ブランドの店員さんいらっしゃいませんか?
目に見える売り子さん以外の仕事(発注や検品?)の流れ、
顧客の管理の仕方などに興味があります。
ある程度のお店の店員さんって、
ちょっとのぞいただけでも名前と顔と買ったもの覚えてくれてますよね。
あれって記憶力よくないと無理だよなーといつも思う。
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688 :おさかなくわえた名無しさん:2008/02/22(金) 00:25:12 ID:Y3gARvCm
>>667
アパレル通販の側だから、直で店舗知ってるわけじゃないけど。
ブランドの直営店の場合、普通、店員は発注なんて客注の他店舗からの取り寄せだけでしょ。
本部のMDが店舗毎に棚決めて配送。木曜配送して金曜検品。
在庫情報、販売情報はPOS管理で毎朝本部へ。
人を覚える能力は凄い人居るね。店舗の店員さんでも。
というか、それが接客技術の中心だし。
会員カードありの店なら、カードで販売情報管理して頭に入れてると思うけど。
}
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